|+7 (812) 448-83-83

Уважаемые гости, просим Вас ознакомиться с условиями поселения в нашей гостинице и правилами проживания в отеле.

Название гостиницы: «М-отель»
Юридическое наименование организации: АО «Метрополь»

Юридический адрес:
Россия, 191023, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.22/2

Адрес местонахождения гостиницы:
Россия,191023, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.22/2 (вход с пер. Крылова, д.2)

Телефон отеля: + 7 (812) 448-83-83;

Часы работы: круглосуточно;

Время прохождения завтрака («шведский стол»): с 07:00-10:30 (будние дни), с 07:30-11:00 (выходные/праздничные дни);
Время работы бара: с 11:00 до 23:00;
Время заезда в гостиницу: после 14:00;
Время выезда из гостиницы: до 12:00.

Для поселения в гостинице  в соответствии с Российским законодательством  гражданам РФ необходим Российский внутренний паспорт (для несовершеннолетних обязательно свидетельство о рождении),  ИНОСТРАННЫМ гражданам и гостям БЕЗ ГРАЖДАНСТВА – паспорт, виза и миграционная карта.  Некоторые категории иностранных граждан, путешествующие на пароме, могут поселиться в гостинице без визы, но только в случае поселения в составе группы, а не индивидуально (предварительно согласовав туристическую программу с отелем).
При заезде Гость вносит полную оплату за весь период проживания в отеле или платит посуточно за каждый следующий день проживания в отеле. После оплаты отель выдаёт кассовый чек/терминальный слип и счёт.
Все номера для некурящих. На территории гостиницы курить запрещено.

При опоздании или несвоевременной отмене брони (менее чем за сутки) взимается плата за фактический простой номера за сутки.

Уважаемые гости! Обращаем Ваше внимание, что для бронирования номеров по невозвратному тарифу необходимо указать данные банковской карты с достаточным количеством средств на ней. Согласно правилам данного тарифа, отель блокирует («замораживает») полную стоимость проживания. Обращаем Ваше внимание, что блокировка средств на карте не является списанием. Для завершения операции (окончательного списания денежных средств) просим Вас обязательно иметь карту, по которой был произведен платеж при себе во время заселения в гостиницу. В случае если данная карта не будет предъявлена на ресепшене и/или имя держателя карты не будет совпадать, отель оставляет за собой право потребовать оплаты забронированного номера в полном объеме другим способом. При этом сумма, заблокированная ранее по банковской карте в качестве предоплаты, будет возвращена отелем на тот же расчетный счет в тот же день. При этом средства будут доступны для совершения транзакций в течение 3 банковских дней.