Отзывы

Уважаемый Игорь, спасибо Вам за оставленные комментарии. Мы всегда внимательно относимся к замечаниям наших гостей и очень сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями на нашей парковке и с Интернетом. К сожалению, Вы правы, что у отеля, находясь в центре города, нет возможности предоставить парковку с большим пространством. В нашем отеле выделены 3 зоны для парковки непосредственно перед входом в отель. Мы считаем, что это неплохая альтернатива для наших гостей, учитывая, что данная услуга бесплатная. Также, у гостей всегда есть выбор поставить машину на платной парковке рядом с отелем на пл. Островского. Мы просим прощения, что на нашей парковке Вам было не комфортно парковаться. Мы проверили в номере, где Вы проживали работу Интернета, уровень сигнала достаточный и стабильный; возможно трафик был загружен в день Вашего проживания и в связи с этим возникли проблемы. Мы также просим прощения и за это неудобство. В свою очередь мы обратим внимание технического персонала на данную проблему. Ещё раз спасибо, что потратили время написать Ваши замечания, мы постараемся сделать всё возможное, чтобы исправить недочёты. С уважением, администрация.