Отзывы
Добавить запись
МаксимПроживали в гостиннице в июле 2011 года. В целом очень понравилось: замечательный номер, отличный завтрак, приветливый персонал, уютная атмосфера. Единственный минус - вид из окна, номер был повышенной комфорнтости где заявленно что все эти номера выходят в уютный дворик, наш же номер выходил на соседнее задание и крышу (может на крыше поставить цветочные горшки? Тапочек и халата тоже не обнаружил. Вобщем это все мелочи, в след раз думаю останавлюсь в этом же отеле.
Уважаемый Максим,
спасибо Вам за оставленные комментарии. Отвечая, мы можем отметить, что Вы правы, не все окна номеров повышенной комфортности выходят на фасадный двор, некоторые - на глухой двор. Просим прощения, если возникло некоторое недопонимание.
По нашим стандартам номера повышенной комфортности мы комплектуем халатами, тапочками и чайным набором. Если в этой категории номера Вы не обнаружили халаты и тапочки - это ошибка нашего персонала. Приносим свои извинения и в свою очередь проведём дополнительный инструктаж сотрудников номерного фонда.
