В данном разделе, в соответствии с требованиями Федерального закона № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и действующими нормативами доступности объектов и услуг, представлена информация о возможностях гостиницы для маломобильных гостей.

Как маломобильные гости могут попасть в отель?
Вход в отель осуществляется через главный вход. При необходимости сотрудник отеля окажет помощь и сопроводит гостя.

Есть ли кнопка вызова персонала у входа?
Специальной кнопки нет. При необходимости Вы можете заранее связаться с отелем, чтобы сотрудники встретили Вас в указанное время, или позвонить нам по прибытии – мы всегда рядом.

Есть ли в отеле номера, подходящие для размещения маломобильных гостей?
Да, в отеле доступны адаптированные номера. При бронировании через сайт или по телефону важно указать пожелание о размещении в таком номере, чтобы мы могли гарантировать его подготовку. Мы свяжемся с Вами, чтобы уточнить детали размещения и постараемся сделать все возможное для вашего комфорта.

Предоставляет ли отель услугу сопровождения?
Да, сопровождение сотрудников предоставляется по первому запросу — при въезде, во время передвижения по территории отеля и при выезде.

Как заранее уточнить детали доступности?
Вы можете связаться с нами по телефону +7 (812) 441 83 82 или по электронной почте sales@mtpl.ru. Мы будем рады помочь Вам подготовить максимально комфортное пребывание.